FAQ
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Standardlieferung beträgt 6 - 12 Werktage, da wir aktuell direkt ab Werk versenden. Wir arbeiten daran, dir bald noch schnellere Lieferzeiten bieten zu können.
Was kostet der Versand?
Ab einem Bestellwert von CHF 50 ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 50 berechnen wir eine Versandpauschale von CHF 5.90.
Produkt
Was ist die RINESENCE LUXE BRUSH?
Die RINESENCE LUXE BRUSH ist eine innovative Kopfhaut-Massagebürste mit rotem Infrarotlicht und Vibration, die die Durchblutung anregt, die Haarwurzeln stimuliert und gesundes Haarwachstum fördert.
Kann ich auch Haaröl mit der Bürste verwenden?
Ja, du kannst über die integrierte Öffnung ein Haaröl deiner Wahl (z. B. Rosmarinöl) einfüllen. Bitte reinige den Tank nach jeder Anwendung.
Für wen ist die RINESENCE LUXE BRUSH geeignet?
Für alle, die ihre Haarpflege verbessern, Haarwachstum fördern und sich bewusst Zeit für sich selbst nehmen möchten, unabhängig von dem Haartyp.
Was bewirkt das Infrarotlicht ?
Das integrierte Infrarotlicht unterstützt die Mikrozirkulation der Kopfhaut und kann das Haarwachstum positiv beeinflussen.
Rückgabe & Garantie
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, erhältst du selbstverständlich Ersatz, schnell und unkompliziert.
Muss ich das Produkt zurücksenden?
Nein, bei berechtigten Reklamationen senden wir dir ein neues Produkt oder erstatten dir den Geldbetrag zurück. Eine Rücksendung ist aufgrund der internationalen Logistik aktuell nicht erforderlich. Weitere Infos findest du unter Rückgaberecht.
Support & Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit via E-Mail unter contact@rinesence.ch oder über das Kontaktformular auf unserer Website.
Wo finde ich Updates, Rabatte und aktuelle News?
Folge uns gerne auf Instagram und TikTok unter @rinesence.ch oder melde dich zu unserem Newsletter an, so bleibst du immer auf dem Laufenden.